Preguntas frecuentes
¿Por qué hay diferentes precios de llaveros?
Colección de llaveros: guía de precios
Los precios varían según la cantidad de elementos de vinilo utilizados en cada diseño:
- 1 vinilo → 1 Color
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$12.000 → Diseños con 1 a 3 vinilos
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$15.000 → Diseños con 4 vinilos
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$20.000 → Diseños con 5 o más vinilos
Esta estructura de precios refleja el nivel de detalle y trabajo involucrado en cada diseño de llavero.
¿Aceptan devoluciones o reembolsos?
No aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos. Sin embargo, si su producto llega dañado o roto, por favor, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos del artículo y el embalaje.
Con mucho gusto organizaremos un reemplazo para el producto afectado.
¿Los productos son hechos a mano?
Sí, nuestros productos están cuidadosamente elaborados a mano con atención al detalle para garantizar calidad, durabilidad y diseños únicos en cada pieza.
¿Qué pasa si la dirección de envío no coincide con la opción de envío seleccionada?
Para garantizar costos de envío justos y precisos, los pedidos deben coincidir con la opción de envío y la dirección de entrega seleccionadas.
Si la dirección proporcionada no corresponde con la tarifa de envío elegida (por ejemplo, envío local vs. nacional), el pedido podrá ser cancelado para corregirlo y realizarlo nuevamente con la opción adecuada.
Esto nos ayuda a procesar todos los pedidos sin problemas y entregarlos sin demoras.
¿Los productos se ven exactamente como en las fotos?
Nos esforzamos por representar cada producto con la mayor fidelidad posible mediante fotografías. Sin embargo, dado que nuestros artículos son artesanales, pueden presentarse ligeras variaciones de color, textura o acabado.
Estas diferencias naturales hacen que cada pieza sea única y son parte del proceso artesanal.